2025年の4月1日から、精神障害者手帳を持っている方にも片道100kmを超える乗車券の料金が5割引される神制度が始まりました。
今回の記事では割引乗車券を買うまでの手順を、実際に僕が体験した実例を交えて解説します！
割引対象者の基準
まず初めに、割引の対象となる方とは障害者手帳に「旅客鉄道株式会社等旅客運賃減額 第〇種」と記載があり、手帳内に顔写真が張り付けられている方です。
私は2024年の11月ごろに手帳の申請を行い、2025年の1月に受け取ったのですが、受け取った時点でこの記載がありました。
もしこの記載がない場合には、お住いの福祉センターに行くことでスタンプを押してもらうことができ、割引を受けることができるようです。
第1種と第2種の違いについて
精神障害手帳の等級によって、第1種か第2種に分類されることになります。
- 第1種：精神障害者保健福祉手帳1級
- 第2種：精神障害者保健福祉手帳2級・3級
第1種か第2種により、本人だけが乗車する場合と、介護者が同伴する場合によって割引適応範囲が変わってきます。
第1種（精神障害者保健福祉手帳1級）の場合
- 単独乗車の場合：普通乗車券のみ5割引（片道100km以上の場合）
- ※特急券は減額されないためご注意ください
- 介護者同伴の場合：本人と介護者1名の運賃（普通乗車券・回数乗車券・普通急行券・定期乗車券※小児定期乗車券以外）が5割引
第2種（精神障害者保健福祉手帳2級・3級）の場合
- 単独乗車の場合：普通乗車券のみ5割引（片道100km以上の場合）
- ※特急券は減額されないためご注意ください
- 介護者同伴の場合：本人が12歳未満の場合に適用（介護者の定期乗車券（小児定期乗車券以外）が5割引）
実際の割引額の例
精神障害者手帳2級または3級をお持ちで第2種に該当する方が単独で乗車するパターンを例に割引額を試算します。
東京 – 名古屋間の場合
東京 – 名古屋間をのぞみに乗車する場合、普通乗車券は6,380円、自由席券(新幹線に乗るための追加料金)は4,180円で合計10,560円です。
東京駅から名古屋駅の距離は366kmのため、100km以上の条件はクリアとなります。
上記の金額のうちの普通乗車券6,380円が5割引となり3,190円に減額され、自由席券と合わせて7,370円となります。
東京 – 広島間の場合
乗車券が11,880円、自由席券が6,500円の合計18,380円です。
乗車券が5割引となり5,940円、自由席券と合わせて12,440円になります。
広島空港 – 羽田空港間をJALの障害者割引を適応しても17,000円程度になるため、新幹線で移動した場合がお得になります。
計算：ヤフー乗り換え
実際に割引乗車券を購入する方法
購入方法として「みどりの窓口」または「オペレーターと会話ができる券売機」が挙げられます。
みどりの窓口で購入する場合
窓口で購入したい切符の情報（日付・行先・自由席または指定席など）を伝え、障害者手帳を窓口の方に提示することで割引を受けることができます。
ただ、みどりの窓口はよく混んでいて運が悪いと30分程度並んでしまうことがあるため余裕をもって購入することをお勧めします！
会話型券売機で購入する場合（券売機横に受話器やスピーカーがある券売機）
みどりの窓口は主要駅にしかなく、前もって購入しておきたい場合などは会話側券売機で購入することをお勧めします。
下記にみどりの券売機プラスで障害者割引を利用した購入の手順の写真を記載します。
下記の画像はJR西日本のみどりの券売機プラスの画像ですが、JR東日本やJR東海でも同様の手順で購入することができます。
会話型券売機が設置されている駅を探す方法
JR西日本の場合
JRおでかけネット きっぷ受取駅というサイトで検索することができます。
検索したい都道府県とみどりの券売機プラスを指定して検索することで、その都道府県に設置されているみどりの券売機プラスを探すことができます。
JR東日本の場合
JR東日本 話せる指定席券売機のある駅というサイトで探すことができます。
行きやすい路線図を指定することで、その路線上にある会話側券売機を検索することができます。
指定席券売機という名前ですが、自由席も購入可能とのことでしたのでご安心ください。
山形新幹線 高畠駅の場合、みどりの窓口と会話側券売機がないため後述の新幹線改札の駅員のもとで購入するようにしてください。
みどりの窓口や会話型券売機が営業時間外の場合
上記のどちらも営業時間外の場合、新幹線改札の窓口の駅員さんに伝えることで障害者割引運賃で新幹線チケットを購入することができます。
ただし、みどりの窓口や会話型券売機が営業している時間帯には、基本的にそちらで購入するようにして、どうしても間に合わないときの最終手段に留めておきましょう。
まとめ
今回の記事では割引の対象となる方、割引額、チケットの購入方法、会話側券売機の探し方についてまとめてみました。
特に特急券が割引対象外だということを事前に知っておかねば、旅行の予算にも大きくかかわってくるため、事前に知っておく助けになれたら嬉しく思います。
質問などがあればお気軽にXにてメッセージください！@soukyokulife
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